POLITIKA PRIVATNOSTI
(Politika privatnosti)

1. Opšte informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava kako FEGO KOSOVO prikuplja, koristi i štiti lične podatke posetilaca veb-sajta.

Veb-sajt: https://fego-kosovo.org/

Kontakt email: [email protected]

Država: Kosovo

Obrađujemo lične podatke u skladu sa Zakonom br. 06/L-082 o zaštiti ličnih podataka i principima GDPR-a.

2. Koje lične podatke prikupljamo

Tokom korišćenja našeg veb-sajta mogu se prikupljati sledeće kategorije podataka:

Podaci koje korisnici pružaju
Kada korisnici popunjavaju forme na sajtu, možemo prikupljati:
• ime i prezime
• email adresu
• broj telefona
• poslatu poruku ili zahtev

Tehnički i automatski podaci
Kada posetite naš sajt, automatski se mogu prikupljati:
• IP adresa
• tip uređaja i pregledača
• posećene stranice
• datum i vreme posete
• interakcija sa sadržajem sajta

Ovi podaci se koriste za statističku analizu i unapređenje naših usluga.

3. Svrha obrade podataka

Lični podaci se obrađuju u sledeće svrhe:
• odgovaranje na zahteve korisnika
• komunikacija sa klijentima i partnerima
• statistička analiza saobraćaja na sajtu
• unapređenje korisničkog iskustva
• digitalni marketing i optimizacija sadržaja

4. Pravna osnova za obradu

Obrada ličnih podataka zasniva se na:

Saglasnosti korisnika
npr. za kolačiće i marketing

Legitimnom interesu kompanije
npr. za statističku analizu i unapređenje sajta

Zahtevu korisnika
npr. kada korisnik pošalje kontakt formu

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Veb-sajt koristi kolačiće i slične tehnologije za:
• analizu saobraćaja na sajtu
• unapređenje korisničkog iskustva
• merenje uspešnosti marketinga
• personalizaciju sadržaja

Sajt može koristiti usluge kao što su:
• Google Analytics
• Meta Pixel
• ugrađeni sadržaj sa YouTube-a ili društvenih mreža

Ove usluge mogu obrađivati podatke korisnika u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti.

6. Treće strane koje mogu primiti podatke

U nekim slučajevima podaci mogu biti obrađeni od strane pouzdanih pružalaca usluga, kao što su:
• Google
• Meta (Facebook)
• video platforme ili društvene mreže
• pružaoci tehnoloških usluga

Ove kompanije mogu obrađivati podatke izvan Kosova ili Evropske unije u skladu sa međunarodnim pravilima zaštite podataka.

7. Period čuvanja podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za:
• ispunjenje svrha za koje su prikupljeni
• poštovanje zakonskih obaveza
• statističku analizu sajta

Nakon toga, podaci se brišu ili anonimizuju.

8. Prava korisnika

U skladu sa zakonima o zaštiti podataka, korisnici imaju pravo da:
• zatraže pristup svojim podacima
• zatraže ispravku podataka
• zatraže brisanje podataka
• ograniče obradu podataka
• ulože prigovor na obradu podataka
• povuku saglasnost u bilo kom trenutku

9. Kako ostvariti svoja prava

Za sve zahteve u vezi sa ličnim podacima možete nas kontaktirati na:

Email: [email protected]

Odgovorićemo u skladu sa zahtevima zakona o zaštiti podataka.

10. Bezbednost podataka

Koristimo tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka od:
• neovlašćenog pristupa
• gubitka ili uništenja
• izmene ili zloupotrebe

11. Izmene ove politike

Ova politika se može povremeno ažurirati kako bi odražavala pravne ili tehnološke promene.